Si necesitas modificar varios productos o servicios en el sistema, no es necesario capturarlos uno por uno. Tienes la opción de hacerlo de forma más rápida usando una hoja de excel y una plantilla que te permite incluir incluso campos personalizados.
1. Para realizar la descarga de la plantilla personalizada, utiliza alguna de las siguientes rutas:
- Haz clic en el ícono del Engranaje
que corresponde a Configuración; luego, selecciona el menú Productos y servicios – Importación – Productos.
- Dirígete al módulo de Productos y servicios
, en la pestaña Gestión de productos/ servicios, selecciona el botón Crear/ Importar 
y elige Importar listado desde Excel.
- Al ingresar, se mostrará la siguiente vista. Ten en cuenta que los combos no se pueden importar desde excel.
2. Desde la pantalla de importación, selecciona el botón Descargar plantilla para modificar los productos y servicios existentes; el sistema abrirá una nueva ventana donde podrás:
- Elegir la clasificación de los productos y servicios que quieres modificar.
- Seleccionar los campos que necesitas exportar en tu plantilla, como son los datos del producto.
3. Una vez que hayas definido los campos que necesitas, genera la plantilla personalizada; da clic en el botón Descargar plantilla 
y, para poder capturar la información en el archivo, selecciona la opción Habilitar edición 
.
4. En la plantilla encontrarás columnas en color azul fuerte, las cuales son obligatorias, y columnas en color azul claro, que corresponden a información opcional. Recuerda que estos datos son los que te permiten identificar correctamente tus productos en el sistema.
Importante: para importar el archivo en excel, asegúrate de que no supere los 500 registros. Si tienes más, deberás dividir la información en varios archivos.
- Al terminar de capturar la información, guarda el documento en tu equipo para continuar con la importación.
5. Carga el archivo de excel dando clic en el botón Selecciona un archivo 
.
6. Para finalizar, da clic en el botón Importar 
; el sistema te mostrará un mensaje indicándote los productos o servicios que se van a cargar.
7. Una vez que finalice el proceso, el sistema te notificará con un mensaje de confirmación y te mostrará el listado de los productos o servicios importados.
Realizando este proceso, puedes importar desde excel los productos y servicios con plantilla de campos personalizados.
