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Completar los datos de la empresa en el perfil de la organización

Configurar el perfil de tu organización en Siigo Nube es un paso esencial para asegurar que los datos de tu empresa se reflejen correctamente en tus documentos e informes financieros. Esta información sirve como base para identificar tu negocio ante las autoridades fiscales y para personalizar la operación del sistema según tus necesidades. Con unos cuantos datos y siguiendo el proceso dentro de la plataforma, podrás mantener tu información siempre actualizada y garantizar que tus procesos administrativos se registren de manera precisa y ordenada.

1. Antes de comenzar, asegúrate de haber ingresado al sistema con tus datos de acceso. 

2. Para completar los datos de la empresa en el perfil de la organización, dirígete al ícono del Engranaje que corresponde a Configuración. Luego, selecciona el menú General, después Organización y, finalmente, Perfil de la organización.

3. El sistema mostrará la pantalla donde deberás capturar los datos generales de tu empresa, los cuales obtienes de la Constancia de Situación Fiscal de la organización.
Ten en cuenta que algunos campos son obligatorios y, si omites algún dato, se marcarán en rojo para indicarte que es necesario completarlos.

  • Tipo razón social: identifica a la empresa como persona moral ante el SAT (Servicio de Administración Tributaria).
  • Razón social: es el nombre legal con el que una empresa o persona registrada realiza sus actividades comerciales y fiscales, y con el cual se identifica ante autoridades, clientes y proveedores.
  • Nombre comercial: este campo es opcional y permite capturar hasta 100 caracteres alfanuméricos, incluidos caracteres especiales. El sistema elimina los espacios al inicio, al final y los dobles espacios intermedios.

  • Mostrar en la representación gráfica de la factura: esta opción se habilita únicamente cuando capturas al menos un carácter en el campo nombre comercial y solo se mostrará en la factura de venta.

Importante: si eliges el tipo de razón social como persona física y en los campos nombre y apellidos se detecta la misma información que en nombre comercial, en la factura de venta solo se mostrará el nombre y apellidos.

  • Logo para tus documentos: agrega la imagen corporativa que estará visible en los documentos al momento de la emisión o impresión.
  • RFC: es el Registro Federal de Contribuyentes.
  • Agrega los datos de ubicación de tu empresa: país, estado, municipio o alcaldía y dirección fiscal.
  • El régimen fiscal.
  • El código postal.
  • Correo electrónico de la persona de contacto.
  • La página web, si cuentas con ella.
  • El cobrador por defecto, que aparecerá en los documentos que lo requieran.

4. Una vez que captures toda la información, haz clic en la opción Guardar para actualizar los datos. El sistema confirmará la actualización con el siguiente mensaje:

Completar el perfil de la organización te ayuda a trabajar con información confiable en todo momento.

20 comentarios en “Completar los datos de la empresa en el perfil de la organización”

    1. Hola Reyna, buena tarde, al momento de dar de alta el perfil, asegúrate de seleccionar el tipo de razón social Persona física. En el campo Régimen fiscal, haz clic en el ícono de la lupa y selecciona la clave 612, que corresponde a Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales.

  1. me marca el siguiente error, ya revise directo en SAT generando una factura y si es el certificado

    Inconsistencias detectadas
    Se detecto la siguiente inconsistencia:
    El archivo .cer suministrado no es válido.

    1. Hola Jorge, buen día, realiza la activación del certificado de sello digital:
      Recuerda que, antes de generar tu CSD es necesario contar con los archivos de tu e.firma.

      El RFC (Registro Federal de Contribuyentes) del certificado debe coincidir con el de la empresa registrada en tu sistema.
      La fecha de expiración debe ser posterior al momento en que estás subiendo el certificado.
      Asegúrate de que los archivos .cer y .key correspondan al RFC de la empresa.

    1. Hola Elizabeth, buen díam te dejamos la siguiente guía para Activar el certificado de sello digital.
      • Es importante que el archivo con extensión .cer y .key, correspondan al RFC de la empresa registrados en tu sistema de Siigo Nube.
      • Ingresa la clave que definiste como llave privada ante el SAT, la cual corresponde a tu Certificado de Sello Digital.

    1. Hola Hector.buen día, te dejamos el siguiente enlace.

      • Es importante que el archivo con extensión .cer y .key, correspondan al RFC de la empresa registrados en tu sistema de Siigo Nube.
      • Ingresa la clave que definiste como llave privada ante el SAT, la cual corresponde a tu Certificado de Sello Digital.

  2. Llevo un mes probando siigo nube, veo que lo formatos de cotizacion, remision no tienen una presentacion muy formal son demasiado sencillos, hay probabilidad de que esos puntos se actualicen o siempre seran iguales?
    Que se necesita para que se modifique o actualicen?

  3. Jose Ernesto Gomez

    al momento de querer timbrar una factura me aparece el error Message: 402 RFC del emisor no se encuentra en el régimen de contribuyentes. Que exista el RFC del emisor conforme al régimen autorizado. sin embargo mi regimen es correcto

    1. Hola Ernesto, buena tarde, por favor revisa que el RFC de la empresa, este capturada tal y como se encuentra en la Constancia de Situación Fiscal al igual que el domicilio.

  4. Hola!, buenas tardes. Tengo un año usando Siigo y me esta solicitando cargar los datos y los sellos fiscales. Pero al momento de registrar los datos en automático los elimina como que no los reconoce.

  5. Adriana Zárate Guzmán

    ¿Cuánto tiempo tarda en actualizar la información en las facturas de venta?
    Hicimos cambio de domicilio fiscal y no se ve reflejado en los documentos.

    1. Hola Adriana, buena tarde, el cambio de realiza en el momento, por lo tanto cuando generes la factura de venta, ya observarás el domicilio actual.

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