Cancelar el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) de recepción de pagos te permite corregir inconsistencias en los comprobantes cuando la información registrada no es correcta. Este proceso es útil cuando necesitas ajustar datos después de haber emitido el documento o cuando la operación no se llevó a cabo. Realizar la cancelación en el momento adecuado te ayuda a mantener tus registros fiscales actualizados y sin inconsistencias.
1. Para cancelar una recepción de pago, busca el documento que deseas y haz clic en el número del comprobante para ver la vista preliminar.
2. En la vista previa, haz clic en el botón Más 
y selecciona la opción Cancelar CFDI.
3. En la ventana que aparece, selecciona el motivo de cancelación:
- 02- Comprobantes emitidos con errores sin relación.
- 03- No se llevó a cabo la operación.
Haz clic en el botón Cancelar CFDI 
.
4. Verifica en pantalla el resultado de la cancelación.
Realizar la cancelación correctamente te ayuda a mantener tu información fiscal actualizada y sin inconsistencias.
